Finestra di Johari
A cosa serve
Serve prima di chiedere o dare un riscontro. Divide quello che è già sul tavolo da quello che una sola delle due parti vede, e rende evidente che un confronto utile sposta roba dal riquadro cieco e da quello nascosto verso quello aperto. Funziona meglio compilata in due e confrontata.
Quello che scrivi resta su questo browser e non viene inviato da nessuna parte.
La finestra non è una fotografia che resta: l'obiettivo del riscontro è allargare il riquadro aperto. Chiedere agli altri allarga verso destra e riduce il cieco, raccontarsi allarga verso il basso e riduce il nascosto. Il riquadro ignoto si scopre solo mettendosi in situazioni nuove, non parlandone.
Domande frequenti
Come si usa questo modello
Da dove viene il nome?
Da Joseph Luft e Harrington Ingham, i due psicologi che la proposero nel 1955: "Joe" più "Harry" fa Johari. Non è un acronimo e non è una parola straniera, anche se viene spesso scritta come se lo fosse.
Il riquadro cieco lo posso riempire da solo?
Solo per ipotesi, ed è utile dichiararlo. Quello che scrivi lì da solo è quello che sospetti che gli altri vedano, non quello che vedono davvero: la differenza fra le due cose è spesso l'informazione più interessante che esce dall'esercizio.
Va bene usarla in un colloquio di valutazione?
Sì, a una condizione: che il riquadro nascosto resti facoltativo. Chiedere a qualcuno di scoprire quello che tiene per sé davanti a chi decide del suo stipendio non è un esercizio di fiducia, è una richiesta con un rapporto di forza dentro. Il riquadro cieco, invece, è esattamente il materiale di una valutazione fatta bene.
Woher kommt der Name Johari?
Von den Vornamen von Joseph Luft und Harrington Ingham, den beiden Psychologen, die das Schema 1955 vorgeschlagen haben: «Joe» plus «Harry» ergibt Johari. Es ist keine Abkürzung und stammt aus keiner fremden Sprache.
Wofür ist es im Arbeitsalltag gut?
Zum Vorbereiten eines Feedbackgesprächs. Es trennt, was ohnehin auf dem Tisch liegt, von dem, was nur eine Seite sehen kann, und zeigt, dass ein nützlicher Austausch Dinge aus dem blinden und dem verborgenen Feld ins offene bewegt.
Kann ich das blinde Feld allein ausfüllen?
Nur als Vermutung, und es lohnt sich, das auch zu sagen. Was Sie dort allein hineinschreiben, ist das, was Sie bei anderen vermuten, nicht das, was sie tatsächlich sehen: Der Abstand zwischen beidem ist oft das Nützlichste an der Übung.