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SLA Calculator

Calcolatore SLA Uptime

Calcola il downtime permesso per qualsiasi percentuale SLA: giornaliero, settimanale, mensile e annuale
%
PeriodoMinutiLeggibile
Giorno1.4401.44 min
Settimana10.08010.08 min
Mese43.83443.83 min
Trimestre131.4862.19 h
Anno525.9608.77 h

Confronto SLA standard

LivelloSLANomeDowntime/anno
Basic 99%Due 93,65 giorni
Standard 99.5%Tre mezzo 91,83 giorni
High selezionato99.9%Tre 98,77 ore
Very High 99.95%Tre e mezzo 94,38 ore
Carrier Grade 99.99%Quattro 952,6 min
Five Nines 99.999%Cinque 95,26 min
FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sugli SLA di uptime

Cos'è uno SLA (Service Level Agreement)?

Uno SLA è un accordo contrattuale che definisce il livello di servizio atteso da un fornitore. Nel contesto IT, l'uptime SLA indica la percentuale di tempo in cui il servizio deve essere disponibile. Un SLA del 99.9% significa che il servizio può avere al massimo 8,76 ore di downtime all'anno.

Cosa significa "quattro 9" o "cinque 9"?

"Quattro 9" è il gergo per 99.99% di uptime, corrispondente a circa 52 minuti di downtime annuo. "Cinque 9" (99.999%) è lo standard per i sistemi mission-critical come reti telefoniche, equivalente a circa 5 minuti di downtime annuo. Ogni "9" aggiuntivo riduce il downtime di circa 10 volte.

Come si calcola il downtime permesso?

Il calcolo è semplice: downtime = (1 - SLA%) × periodo. Ad esempio per 99.9%: (100% - 99.9%) × 525.600 minuti/anno = 525,6 minuti/anno ≈ 8,76 ore. Questo strumento calcola automaticamente per giorno, settimana, mese, trimestre e anno.

Quale SLA devo richiedere al mio provider cloud?

Dipende dal tipo di servizio: per siti web aziendali è sufficiente 99.9%, per applicazioni business-critical si raccomanda 99.95%-99.99%, per infrastrutture finanziarie o sanitarie si richiede almeno 99.99%-99.999%. Considera anche le penali contrattuali previste in caso di violazione dello SLA.

¿Qué es un SLA de disponibilidad?

Es el compromiso contractual sobre la parte del tiempo en que el servicio debe estar accesible. Un compromiso del 99,9 por ciento deja unas ocho horas y cuarenta minutos de caída al año.

¿Qué significan cuatro o cinco nueves?

Son formas de decir 99,99 y 99,999 por ciento: el primero deja unos cincuenta y dos minutos de caída al año, el segundo unos cinco. Cada nueve de más divide el tiempo permitido entre diez.

¿Cómo se calcula el tiempo permitido?

Se multiplica la parte que falta para llegar al cien por cien por la duración del periodo. Para el 99,9 por ciento en un año se toma el 0,1 por ciento de 525 600 minutos, unos 526 minutos.