Matrice d'Ansoff
What it is for
Utile quand dix idées de croissance sont sur la table et que personne ne sait lesquelles se comparent. Ansoff les place sur deux axes seulement, produit et marché, et l'on voit aussitôt que les quatre cases ne coûtent pas pareil : vendre plus à ses clients et lancer un produit neuf sur un marché neuf sont deux métiers différents.
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Ansoff estimait que le risque double à chaque pas hors du connu, et que la diversification est la seule case où produit et marché changent en même temps : c'est aussi la seule où tout s'apprend depuis zéro. Il ne s'agit pas de l'éviter, mais de ne pas la mettre dans la même liste que les trois autres au moment du budget.
Frequently asked questions
How to use this model
Pourquoi la diversification est-elle la case la plus risquée ?
Parce que c'est la seule où les deux variables changent. Dans les trois autres, il reste toujours du connu sur quoi s'appuyer : des clients qui vous connaissent, ou un produit que vous savez faire. Dans la diversification, ni l'un ni l'autre, et les erreurs se découvrent tard.
Un indépendant ou une petite entreprise peut-il l'utiliser ?
Oui, et c'est peut-être là qu'elle rapporte le plus : avec peu de moyens, la question n'est pas quelle idée est la meilleure mais laquelle coûte le moins cher à rater. Remplir les quatre cases fait presque toujours apparaître un coup de pénétration déjà disponible.
Faut-il tout remplir ou une seule case suffit-elle ?
Mieux vaut essayer de remplir les quatre, même avec une idée chacune. Les cases qui restent vides parlent : si aucune façon de vendre plus aux clients actuels ne vient à l'esprit, le problème n'est sans doute pas le manque d'idées neuves.
Quels sont les quatre quadrants ?
Pénétration de marché, vendre plus de ce que vous avez à ceux qui achètent déjà ; développement de marché, le même produit à de nouveaux clients ; développement de produit, du nouveau aux clients actuels ; diversification, les deux à la fois.
Pourquoi la diversification est-elle la plus risquée ?
Parce que c'est la seule où les deux variables changent. Dans les trois autres il reste toujours du connu sur quoi s'appuyer : des clients qui vous connaissent, ou un produit que vous savez faire. Là, ni l'un ni l'autre.
Est-ce utile à un indépendant ?
Oui, et c'est peut-être là qu'elle rapporte le plus : avec peu de moyens, la question n'est pas quelle idée est la meilleure mais laquelle coûte le moins cher à rater. Remplir les quatre cases fait souvent apparaître un coup déjà disponible.