Calcolatore SLA Uptime
| Periodo | Minuti | Leggibile |
|---|---|---|
| Giorno | 1.440 | 1.44 min |
| Settimana | 10.080 | 10.08 min |
| Mese | 43.834 | 43.83 min |
| Trimestre | 131.486 | 2.19 h |
| Anno | 525.960 | 8.77 h |
Confronto SLA standard
| Livello | SLA | Nome | Downtime/anno |
|---|---|---|---|
| Basic | 99% | Due 9 | 3,65 giorni |
| Standard | 99.5% | Tre mezzo 9 | 1,83 giorni |
| High selezionato | 99.9% | Tre 9 | 8,77 ore |
| Very High | 99.95% | Tre e mezzo 9 | 4,38 ore |
| Carrier Grade | 99.99% | Quattro 9 | 52,6 min |
| Five Nines | 99.999% | Cinque 9 | 5,26 min |
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sugli SLA di uptime
Cos'è uno SLA (Service Level Agreement)?
Uno SLA è un accordo contrattuale che definisce il livello di servizio atteso da un fornitore. Nel contesto IT, l'uptime SLA indica la percentuale di tempo in cui il servizio deve essere disponibile. Un SLA del 99.9% significa che il servizio può avere al massimo 8,76 ore di downtime all'anno.
Cosa significa "quattro 9" o "cinque 9"?
"Quattro 9" è il gergo per 99.99% di uptime, corrispondente a circa 52 minuti di downtime annuo. "Cinque 9" (99.999%) è lo standard per i sistemi mission-critical come reti telefoniche, equivalente a circa 5 minuti di downtime annuo. Ogni "9" aggiuntivo riduce il downtime di circa 10 volte.
Come si calcola il downtime permesso?
Il calcolo è semplice: downtime = (1 - SLA%) × periodo. Ad esempio per 99.9%: (100% - 99.9%) × 525.600 minuti/anno = 525,6 minuti/anno ≈ 8,76 ore. Questo strumento calcola automaticamente per giorno, settimana, mese, trimestre e anno.
Quale SLA devo richiedere al mio provider cloud?
Dipende dal tipo di servizio: per siti web aziendali è sufficiente 99.9%, per applicazioni business-critical si raccomanda 99.95%-99.99%, per infrastrutture finanziarie o sanitarie si richiede almeno 99.99%-99.999%. Considera anche le penali contrattuali previste in caso di violazione dello SLA.
Qu'est-ce qu'un SLA de disponibilité ?
C'est l'engagement contractuel sur la part du temps où le service doit être joignable. Un engagement à 99,9 pour cent laisse environ huit heures et quarante minutes d'indisponibilité par an.
Que veulent dire quatre ou cinq neuf ?
Ce sont des façons de dire 99,99 et 99,999 pour cent : le premier laisse environ cinquante-deux minutes d'arrêt par an, le second environ cinq. Chaque neuf de plus divise le temps permis par dix.
Comment calcule-t-on le temps permis ?
On multiplie la part qui manque pour atteindre cent pour cent par la durée de la période. Pour 99,9 pour cent sur un an, on prend 0,1 pour cent de 525 600 minutes, soit environ 526 minutes.