Matrice di Ansoff
A cosa serve
Serve quando sul tavolo ci sono dieci idee di crescita e nessuno sa dire quali siano paragonabili. Ansoff le mette su due assi soli, prodotto e mercato, e la cosa che si vede subito è che le quattro caselle non costano uguale: vendere di più a chi già ti compra e aprire un prodotto nuovo in un mercato nuovo sono due mestieri diversi.
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Ansoff stimava che il rischio raddoppi a ogni passo fuori dal noto, e che la diversificazione sia l'unica casella in cui si cambiano prodotto e mercato nello stesso momento: è anche l'unica in cui si impara tutto da capo. Non vuol dire evitarla, vuol dire non metterla nello stesso elenco delle altre tre quando si decide il budget.
Domande frequenti
Come si usa questo modello
Perché la diversificazione è la casella più rischiosa?
Perché è l'unica in cui cambiano tutte e due le variabili. Nelle altre tre resta sempre qualcosa di noto su cui appoggiarsi: i clienti che già ti conoscono, oppure un prodotto che sai costruire. Nella diversificazione non c'è né l'uno né l'altro, e ogni errore si scopre tardi.
Posso usarla da freelance o da piccola impresa?
Sì, ed è forse dove rende di più: con poche risorse la domanda non è quale idea sia migliore ma quale ti costi meno sbagliare. Compilando le quattro caselle si vede che quasi sempre esiste una mossa di penetrazione già pronta, che nessuno aveva considerato perché non sembrava abbastanza nuova.
Va compilata tutta o basta una casella?
Conviene provare a riempirle tutte e quattro, anche con un'idea sola per casella. Le caselle che restano vuote dicono qualcosa: se non ti viene in mente nessun modo di vendere di più a chi hai già, il problema probabilmente non è la mancanza di idee nuove.
Quais são os quatro quadrantes de Ansoff?
Penetração de mercado, vender mais do que já tem a quem já compra; desenvolvimento de mercado, o mesmo produto a clientes novos; desenvolvimento de produto, algo novo aos clientes de hoje; diversificação, produto novo e mercado novo ao mesmo tempo.
Porque é a diversificação a mais arriscada?
Porque é a única em que mudam as duas variáveis. Nas outras três sobra sempre algo conhecido em que apoiar-se, os clientes que o conhecem ou um produto que sabe construir. Na diversificação não há nem uma coisa nem outra, e os erros aparecem tarde.
Serve de alguma coisa a um freelancer?
Sim, e talvez seja aí que mais compensa: com poucos recursos a pergunta não é qual a melhor ideia, mas qual é a mais barata de errar. Preencher os quatro quadrantes quase sempre revela uma jogada de penetração já disponível.