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SLA Calculator

Calcolatore SLA Uptime

Calcola il downtime permesso per qualsiasi percentuale SLA: giornaliero, settimanale, mensile e annuale
%
PeriodoMinutiLeggibile
Giorno1.4401.44 min
Settimana10.08010.08 min
Mese43.83443.83 min
Trimestre131.4862.19 h
Anno525.9608.77 h

Confronto SLA standard

LivelloSLANomeDowntime/anno
Basic 99%Due 93,65 giorni
Standard 99.5%Tre mezzo 91,83 giorni
High selezionato99.9%Tre 98,77 ore
Very High 99.95%Tre e mezzo 94,38 ore
Carrier Grade 99.99%Quattro 952,6 min
Five Nines 99.999%Cinque 95,26 min
FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sugli SLA di uptime

Cos'è uno SLA (Service Level Agreement)?

Uno SLA è un accordo contrattuale che definisce il livello di servizio atteso da un fornitore. Nel contesto IT, l'uptime SLA indica la percentuale di tempo in cui il servizio deve essere disponibile. Un SLA del 99.9% significa che il servizio può avere al massimo 8,76 ore di downtime all'anno.

Cosa significa "quattro 9" o "cinque 9"?

"Quattro 9" è il gergo per 99.99% di uptime, corrispondente a circa 52 minuti di downtime annuo. "Cinque 9" (99.999%) è lo standard per i sistemi mission-critical come reti telefoniche, equivalente a circa 5 minuti di downtime annuo. Ogni "9" aggiuntivo riduce il downtime di circa 10 volte.

Come si calcola il downtime permesso?

Il calcolo è semplice: downtime = (1 - SLA%) × periodo. Ad esempio per 99.9%: (100% - 99.9%) × 525.600 minuti/anno = 525,6 minuti/anno ≈ 8,76 ore. Questo strumento calcola automaticamente per giorno, settimana, mese, trimestre e anno.

Quale SLA devo richiedere al mio provider cloud?

Dipende dal tipo di servizio: per siti web aziendali è sufficiente 99.9%, per applicazioni business-critical si raccomanda 99.95%-99.99%, per infrastrutture finanziarie o sanitarie si richiede almeno 99.99%-99.999%. Considera anche le penali contrattuali previste in caso di violazione dello SLA.

Che cos'è una SLA di uptime?

È l'impegno contrattuale sulla quota di tempo in cui il servizio deve essere raggiungibile. Un impegno al 99,9 per cento lascia circa otto ore e quaranta minuti di disservizio in un anno.

Che cosa vogliono dire quattro nove o cinque nove?

Sono modi di dire 99,99 e 99,999 per cento: il primo lascia circa cinquantadue minuti di disservizio all'anno, il secondo circa cinque. Ogni nove in più divide il tempo consentito per dieci.

Come si calcola il tempo consentito?

Si moltiplica la parte mancante al cento per cento per la durata del periodo. Per il 99,9 per cento su un anno si prende lo 0,1 per cento di 525.600 minuti, cioè circa 526 minuti.